近期,關于小紅書App后臺讀取用戶信息的爭議引起了廣泛關注。用戶們紛紛表示擔憂,認為該應用在未經授權的情況下頻繁訪問他們的隱私數據。
小紅書官方針對此事迅速作出了回應。他們表示,平臺始終嚴格遵守用戶隱私保護的原則,從未在未經用戶許可的情況下讀取位置信息。官方解釋稱,App讀取信息的頻次實際上與用戶的具體使用場景緊密相關。例如,當用戶利用小紅書的跑步功能時,為了提供精確的位置服務和實時更新,App會相應地增加位置信息的采集頻率。同樣,在搜索附近地點或享受本地生活服務時,也需要進行必要的信息采集以提升用戶體驗。
然而,用戶的反饋卻呈現出不同的畫面。多位用戶報告稱,他們在未使用小紅書的時段內,該應用仍在后臺持續高頻地獲取他們的位置信息,以及其他包括照片、視頻、設備狀態和剪貼板等在內的隱私數據。一位名為“小V”的用戶透露,她通過安卓手機的隱私設置發現,近30天內小紅書應用的訪問總量竟高達9.2萬次,其中地址訪問次數尤為頻繁,達到了7.1萬次。而僅在一天之內,該應用就訪問了她的位置信息2148次。
同樣,另一位化名“杏兒”的用戶也提供了令人震驚的數據。她的設備記錄顯示,近30天內小紅書的訪問記錄接近5萬次,其中定位訪問次數占據了絕大多數,達到了4.6萬次。更令人不安的是,在某一分鐘內,小紅書竟連續訪問了設備狀態、音頻文件、視頻文件、照片文件以及剪貼板多次。這些詳盡的數據無疑加深了用戶對隱私安全的擔憂。
面對用戶的質疑和擔憂,小紅書重申了其對用戶隱私的尊重和對用戶體驗的重視。他們表示,平臺深知用戶權益的重要性,只有切實保障用戶的隱私和安全,才能為用戶提供更加優質的服務體驗。同時,小紅書也對用戶的關注和反饋表示了誠摯的感謝,并承諾將繼續努力提升用戶隱私保護的水平。
盡管小紅書已經作出了官方回應,但用戶們的擔憂并未完全消散。如何在提供個性化服務和保障用戶隱私之間找到平衡點,成為了擺在眾多互聯網平臺面前的一道難題。未來,小紅書將如何進一步改進隱私保護措施,以贏得用戶的信任和支持,值得我們持續關注。