在今年的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)晚會(huì)上，一起涉及電子簽名的高利貸問題引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用電子簽名技術(shù)，誘導(dǎo)用戶陷入高利貸陷阱，年化利率甚至逼近驚人的6000%。

事件起因于多位消費(fèi)者在短視頻平臺(tái)評(píng)論區(qū)頻繁看到“電子簽”借款廣告，諸如“輕松借5000元”、“萬元秒到賬”等誘人宣傳，使得不少急需資金的人信以為真，紛紛嘗試通過電子簽名方式借貸。

洪先生和王女士便是其中的受害者。2025年初，兩人因資金周轉(zhuǎn)問題，分別通過借貸寶和人人信平臺(tái)簽訂了具有法律效力的電子欠條。然而，他們很快發(fā)現(xiàn)，這所謂的“便捷貸款”實(shí)則暗藏玄機(jī)。

洪先生透露，他原本想借款5000元，但實(shí)際到賬只有3500元，而欠條上仍顯示借款金額為5000元。更令他震驚的是，短短一周內(nèi)，他需額外支付1500元利息。王女士的遭遇更為夸張，她在人人信平臺(tái)借款30000元，實(shí)際到賬僅14000元，剩余的16000元被作為利息提前扣除。兩人均意識(shí)到自己掉入了高利貸的陷阱。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管借貸寶等平臺(tái)提供了看似正規(guī)的電子簽名協(xié)議，但實(shí)際資金往來并未通過平臺(tái)完成。這導(dǎo)致借貸者在遭遇高利貸和暴力催收時(shí)，因無法獲取放款人的真實(shí)身份信息，難以通過法律途徑維權(quán)。更有甚者，人人信平臺(tái)的一位產(chǎn)品經(jīng)理透露，部分放款方通過偽造賬號(hào)來規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，甚至使用已故人員的信息注冊賬號(hào)，人臉識(shí)別技術(shù)也無法有效防止這種行為。

這一商業(yè)模式的設(shè)計(jì)無疑為放款人提供了發(fā)放高利貸的便利，而平臺(tái)則通過電子簽名欠條收取手續(xù)費(fèi)，一旦出現(xiàn)問題，雙方均無需承擔(dān)責(zé)任。這種亂象不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也擾亂了金融市場秩序。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)晚會(huì)對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行了深入剖析，并呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊利用電子簽名技術(shù)發(fā)放高利貸的行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí)，也提醒廣大消費(fèi)者，在面對(duì)誘人的貸款廣告時(shí)，要保持清醒頭腦，謹(jǐn)慎選擇借貸平臺(tái)，避免掉入高利貸的陷阱。