飛鴿云通信近日公開發表了一份聲明，針對央視“3·15晚會”上對其業務的曝光做出了正式回應。公司承認，在客戶監管和服務管理層面存在明顯的短板，并將此視為一個深刻的教訓。

飛鴿云通信在聲明中深刻反思，指出此次事件不僅暴露了其在客戶監管上的不足，也反映出公司內部員工的專業知識培訓力度有待加強。公司表示，將以此次事件為契機，全面審視并改進客戶管理和內部培訓機制，確保未來能夠更有效地防止類似問題的發生。

飛鴿云通信承諾，未來將進一步加大對客戶管理的投入，完善監管機制，確保客戶在使用其產品時能夠遵守相關法律法規和道德規范。同時，公司也將加強內部人員的培訓和教育，提升他們的專業素養和責任意識，以更好地服務客戶，維護公司的良好形象。