近日,關(guān)于小米SU7車型的一起突發(fā)事件引起了廣泛關(guān)注。事件始于一位小米SU7車主在社交媒體上的發(fā)帖,該車主描述了在駕駛過程中遇到的驚險(xiǎn)一幕。
據(jù)車主敘述,3月10日,當(dāng)其駕駛SU7行駛在路上時(shí),車輛突然出現(xiàn)了疑似剎車失靈的情況。緊接著,車輛顯示屏上連續(xù)彈出多條警告信息,包括“制動(dòng)性能受限,請(qǐng)小心駕駛”、“前方防碰撞輔助受限,請(qǐng)小心駕駛”、“自動(dòng)駐車性能受限”以及“上坡輔助功能異常”等。這一系列突如其來的故障讓車主倍感驚慌。
事故發(fā)生后,車輛被緊急拖走進(jìn)行檢查。車主透露,當(dāng)晚小米方面的工作人員給出了初步反饋,稱該車輛在出廠時(shí)存在一個(gè)接頭接錯(cuò)的問題,導(dǎo)致出現(xiàn)了上述故障。工作人員進(jìn)一步解釋說,這個(gè)問題已經(jīng)通過簡(jiǎn)單的修復(fù)解決,即將接錯(cuò)的接頭重新調(diào)整回正確位置。
然而,對(duì)于車主提出的退車要求,小米方面并未給予積極回應(yīng)。工作人員明確表示,由于車輛未達(dá)到退車的條件,因此無法辦理退車手續(xù)。這一答復(fù)讓車主感到不滿和失望。
隨著事件的發(fā)酵,小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理王化也在微博上對(duì)此事作出了回應(yīng)。他表示,小米方面正在積極了解情況,并將盡快給出更詳細(xì)的說明和處理方案。這一表態(tài)無疑為事件的發(fā)展增添了新的關(guān)注點(diǎn)。
值得注意的是,在事件引發(fā)廣泛討論后,原發(fā)帖的小米SU7車主已經(jīng)刪除了相關(guān)帖子。這一舉動(dòng)引發(fā)了更多猜測(cè)和議論,關(guān)于車輛故障的具體原因以及小米方面的后續(xù)處理措施,仍待進(jìn)一步觀察和了解。