近日,科技媒體saminsider披露了一則關于三星Galaxy S25 Ultra手機用戶遭遇的問題。據該媒體報道,部分用戶在嘗試使用新購的Galaxy S25 Ultra時,遇到了無法添加工作賬號和通知功能失效的困擾。
在現代職場環境中,個人與工作的賬號分離已成為許多用戶的日常需求。通過諸如Microsoft Intune等云端MDM解決方案,員工們能夠高效管理公司數據,同時確保個人隱私的安全。然而,對于Galaxy S25 Ultra的用戶而言,這一需求卻遭遇了阻礙。
據用戶反饋,盡管他們嘗試了多種方法,但仍無法在Galaxy S25 Ultra上成功創建工作賬號。這一問題在多個論壇上都引起了熱烈討論,大多數用戶表示,他們正在焦急等待2月7日的系統更新,希望這一更新能夠解決他們面臨的問題。
除了工作賬號的問題,通知功能的失效也讓不少用戶感到頭疼。一位名為Squeaky369的用戶在論壇上發帖稱,他剛收到新的S25 Ultra,并通過Smart Switch進行了數據遷移。然而,盡管所有數據都已正確轉移,但手機的通知功能卻完全失效了。
Squeaky369還確認,他的手機勿擾模式已關閉,沒有激活任何模式或例程,且各個應用的通知設置也已正確配置。他附上了相關截圖,希望尋求社區的幫助。
面對用戶的困擾,三星社區經理也給出了一些建議,包括檢查通知類別、確認Wi-Fi和蜂窩網絡連接、更新IMEI號碼以及重置所有設置等基本的故障排查步驟。然而,遺憾的是,這些方法并未能解決問題。
目前,關于這些問題的根本原因尚不清楚。有用戶猜測,可能是Smart Switch在數據傳輸過程中出現了漏洞,也有可能是One UI 7系統中存在的Bug。然而,三星官方尚未對此問題作出正式回應。
對于眾多Galaxy S25 Ultra用戶而言,他們迫切希望三星能夠盡快查明問題原因,并給出有效的解決方案。畢竟,無論是工作賬號的添加還是通知功能的正常使用,都是他們日常生活中不可或缺的功能。