近日,科技新聞平臺(tái)SamInsider披露了一則關(guān)于三星Galaxy S25 Ultra手機(jī)用戶反饋的問(wèn)題。據(jù)用戶反映,他們?cè)谑褂迷摽钍謾C(jī)時(shí)遭遇了電池迅速耗電及發(fā)熱的異常狀況。
具體而言,用戶們表示,手機(jī)的電池電量在短時(shí)間內(nèi)急劇下降,有時(shí)甚至每隔一兩分鐘就會(huì)減少1%。盡管部分用戶嘗試通過(guò)重置設(shè)備來(lái)解決問(wèn)題,但效果并不持久,電池電量很快又恢復(fù)了之前的快速下降模式。
針對(duì)這一問(wèn)題,三星社區(qū)的管理人員迅速作出了回應(yīng),并提供了一系列的故障排除步驟。其中,重點(diǎn)建議用戶優(yōu)化電池設(shè)置以改善電池性能。
管理人員指出,三星Galaxy S25 Ultra手機(jī)搭載的One UI 6系統(tǒng)包含自適應(yīng)電池功能。該功能在用戶的使用習(xí)慣被系統(tǒng)學(xué)習(xí)并適應(yīng)之前,可能會(huì)導(dǎo)致電池消耗速度加快。系統(tǒng)通常需要幾周的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)用戶的使用模式,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)更持久的電池續(xù)航。
三星設(shè)備還具備智能檢測(cè)極端高溫并向用戶發(fā)出警報(bào)的功能。當(dāng)用戶遇到設(shè)備過(guò)熱的情況時(shí),系統(tǒng)會(huì)彈出冷卻信息,提醒用戶注意。社區(qū)管理人員還分享了一些避免設(shè)備過(guò)熱的技巧,以及當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)冷卻提示時(shí)的故障排除方法。
如果用戶按照提供的故障排除步驟操作后,問(wèn)題仍未得到解決,三星建議用戶通過(guò)Samsung Members應(yīng)用程序向官方報(bào)告問(wèn)題。這一舉措旨在幫助三星更好地了解并解決用戶在使用過(guò)程中遇到的困擾,提升用戶體驗(yàn)。