近期,哪吒汽車這一新能源汽車品牌正面臨前所未有的挑戰。據多方消息透露,哪吒汽車的門店體系在全國范圍內正經歷顯著的收縮,這一現象引發了外界的廣泛關注。
2025年初,哪吒汽車的官方網站曾一度無法正常訪問,直至1月6日中午才恢復正常。針對此次官網故障,哪吒汽車官方回應稱,這是由于技術原因導致的系統維護。然而,這一解釋并未能完全平息外界的疑慮,因為與此同時,哪吒汽車的線下門店也在經歷著類似的“維護”。
以深圳地區為例,記者近日走訪了多家哪吒汽車門店,發現不少一線門店已經悄然關閉,直營門店的數量也在減少,部分經銷商門店更是已經撤店。在深圳市中心南山區的一家曾經繁華的用戶體驗店,如今已經人去樓空,因成本問題而不得不退租。店員們紛紛轉移到了龍崗區的汽車城門店,繼續為哪吒汽車服務。
盡管直營門店數量有所減少,但在寶安區的一家哪吒汽車用戶中心卻依然在正常運營。該門店的銷售代表告訴記者,他們仍然可以接受預約試駕,部分車型甚至有現車可以直接提走。然而,由于廠家缺乏配件,一些車型的生產受到了影響,導致交付時間延長。
對于消費者關心的售后維修問題,該銷售代表表示,哪吒汽車的售后服務體系依然健全。即使在沒有直營店的地方,經銷商也會負責到底,確保消費者的權益得到保障。
據了解,目前深圳地區有哪吒汽車的三家直營門店,分別由眾聯天下汽車銷售服務有限公司和合眾新能源汽車股份有限公司相關公司進行管理。記者試圖聯系其他兩家經銷商門店,但電話卻始終無人接聽。
哪吒汽車作為新能源汽車市場的一員,曾經以其創新的產品和獨特的定位贏得了不少消費者的青睞。然而,如今卻面臨著門店收縮、生產受阻等多重困境。未來,哪吒汽車能否走出困境,重拾消費者的信心,仍需拭目以待。