極氪汽車近日宣布，其多款車型包括極氪001、007、7X以及MIX等，均迎來了ZEEKR OTA 6.3版本的重大升級。此次升級不僅為用戶帶來了全新的駕駛體驗，還伴隨著一系列功能優(yōu)化和問題解答。

據(jù)極氪官方透露，不少用戶在完成6.3版本升級后，發(fā)現(xiàn)通勤NZP功能的開關(guān)仍然處于灰色狀態(tài)，無法正常使用。對此，官方解釋稱，這是由于云端正在對車端OTA版本進行校驗。用戶只需簡單地將車輛鎖定15分鐘，并再次啟動車輛，通勤開關(guān)即可恢復正常顯示和操作。

針對用戶反饋的導航路線學習完成后，仍提示“生成中”的問題，極氪官方也給出了詳細說明。為了保證通勤模式的使用體驗和駕駛安全，完成通勤路線學習后，系統(tǒng)會自動將路線同步至云端進行審核。審核時間通常為72小時內(nèi)，期間車端界面會顯示路線正在生成中。一旦審核通過，相應的路線就會正常顯示。

有些用戶在學習完通勤路線后，發(fā)現(xiàn)顯示“已失效”。對此，極氪官方建議，這通常意味著學習失敗，可能是由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或定位偏差等原因造成。用戶可以嘗試刪除失效路線，并重新進行學習。值得注意的是，系統(tǒng)最多支持記憶20條通勤路線，失效路線會占用路線記憶額度，因此建議及時刪除。

關(guān)于通勤模式記錄的單條路線是否包含來回的問題，極氪官方也給出了明確的答復。通勤路線的學習是基于點到點的完整學習過程，如果用戶僅學習了從家到公司的去程路線，那么通勤模式將僅記憶這一單程路線，返程時不支持使用。為了確保通勤體驗更加順暢，建議用戶分別學習去程和返程的路線。

在開啟通勤模式前，用戶需要先開啟全域領(lǐng)航開關(guān)。只有當NZP全域領(lǐng)航輔助功能啟用時，用戶才能使用NZP通勤領(lǐng)航輔助功能。如果全域領(lǐng)航開關(guān)關(guān)閉，通勤領(lǐng)航輔助功能將不可用。此時，如果用戶點擊通勤領(lǐng)航開關(guān)，系統(tǒng)將提示用戶先開啟全域領(lǐng)航輔助。

為了讓用戶充分了解功能并保障用車安全，極氪官方表示，用戶需要分別完成全域NZP和通勤NZP的學習，才能正常使用這兩個功能。用戶可以通過極氪App掃碼或點擊相關(guān)鏈接來完成學習。

對于已經(jīng)學習過高速NZP的用戶，極氪官方也給出了明確的指導。如果用戶已經(jīng)學習完高速NZP，則無需再學習全域NZP和通勤模式。

對于采用浩瀚智駕方案的極氪001及001FR、MIX車型，6.3版本中并未新增離車泊入功能。極氪官方表示，該功能目前正在開發(fā)測試中，一旦測試通過，將通過OTA推送更新，敬請用戶期待。