近日，鐵路官方售票平臺12306發布了一則重要公告，針對近期某些第三方平臺所宣稱的“春運搶票”及“提前90天預約”等營銷活動，明確表示這些宣傳純屬誤導性營銷，與鐵路12306平臺并無任何關聯。
公告指出，這些第三方平臺的宣傳行為不僅嚴重誤導了廣大旅客，更擾亂了火車票市場的正常秩序。鐵路12306平臺嚴正要求相關第三方平臺立即停止此類營銷炒作行為，以維護火車票市場的公平與秩序。
同時，12306平臺還提醒廣大旅客，通過第三方平臺購票存在諸多風險。例如，旅客可能會遇到附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”，甚至面臨個人隱私信息泄露和資金安全的風險，這些都將直接損害旅客的出行權益。因此，12306平臺強烈建議旅客通過鐵路官方渠道購票，認準鐵路12306平臺，確保購票過程的安全與可靠。
為了確保旅客的權益，12306平臺還提醒旅客在購票時確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”，以避免后續退票、改簽時無法收到應退款項。如旅客在購票過程中遭遇任何問題，可以向國家有關部門進行舉報。
據了解，2025年春運將于1月14日正式拉開帷幕。根據火車票提前15天發售的規則，2024年12月31日將開始發售春運第一天的火車票。為確保春運期間的售票工作順利進行，鐵路12306平臺正在進行系統優化，并將發布一系列新功能和升級功能，以更好地服務廣大旅客。
鐵路12306平臺表示，將一如既往地致力于為廣大旅客提供安全、便捷、高效的購票服務，并呼吁廣大旅客通過官方渠道購票，共同維護火車票市場的公平與秩序。
