近日,胖東來創(chuàng)始人于東來在一場直播中分享了他對零售業(yè)發(fā)展的見解,特別是在調(diào)改步步高、永輝等企業(yè)的過程中的體會。
于東來強(qiáng)調(diào),科學(xué)的經(jīng)營方法對企業(yè)至關(guān)重要。他認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)以人為本,為員工提供良好體制,確保內(nèi)部公平。同時(shí),產(chǎn)品和環(huán)境的品質(zhì)也需得到重視,雖無需奢華,但品質(zhì)必須過硬。產(chǎn)品質(zhì)量更是企業(yè)的生命線,一旦出現(xiàn)問題,必須及時(shí)召回或賠償,以保障消費(fèi)者的消費(fèi)安全和滿意度。
在于東來眼中,中國零售業(yè)未來的發(fā)展方向應(yīng)是提升商品質(zhì)量,而非依賴低價(jià)策略吸引顧客。他批評了那種通過低價(jià)拉攏顧客、損害行業(yè)信譽(yù)的做法,認(rèn)為企業(yè)應(yīng)提供高品質(zhì)、合理價(jià)格的商品,以此贏得顧客的信任。
對于經(jīng)營不善的企業(yè),于東來建議果斷關(guān)閉店鋪,讓有能力的人接手。他認(rèn)為,持續(xù)虧損并堅(jiān)持經(jīng)營不僅是對企業(yè)的不負(fù)責(zé)任,更是對整個(gè)行業(yè)的傷害。
于東來還對中國企業(yè)家的心態(tài)表示擔(dān)憂。他指出,許多企業(yè)家過于急功近利,沉迷于銷售額的競爭,忽視了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和社會責(zé)任。他呼吁企業(yè)家們應(yīng)更加沉穩(wěn)、自信地面對市場挑戰(zhàn),追求個(gè)人與企業(yè)的共同成長。
在直播中,于東來分享了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,并鼓勵(lì)更多人勇敢追求自己的夢想。他表示,雖然自己曾走過不少彎路,但希望更多人能從他的經(jīng)歷中汲取教訓(xùn),活出自己喜歡的樣子。