亞馬遜正逐步關閉其當日送達服務Amazon Today,這一消息由兩位匿名知情人士向CNBC透露。據悉,該服務于2022年推出,旨在讓零售商從實體店和購物中心提供快速送貨。然而,由于成本高于傳統送貨路線,亞馬遜決定停止對Amazon Today的新開發,并逐步淘汰。
大部分Amazon Today計劃將于12月2日前停止,但部分零售合作伙伴能繼續履行訂單至2025年1月24日。受影響的員工中,少數將被解雇并獲得遣散費,其余將調至亞馬遜內部其他職位。
Amazon Today的關閉是亞馬遜自2022年以來全面削減成本舉措的一部分。首席執行官安迪·賈西已取消多個項目,包括遠程醫療服務、兒童視頻通話設備等,以應對快速變化的宏觀環境。
亞馬遜表示,正與簽約該服務的零售商合作,確保他們順利過渡,并將繼續優先考慮快速配送并進行投資。然而,這一決定仍讓部分員工和零售商感到意外,因為亞馬遜上周還在向更多零售商推銷這項服務。
Amazon Today允許在亞馬遜上銷售商品的零售商提供快速送貨服務,通過Flex司機使用自己的車輛,在客戶下單后數小時內將包裹送到客戶家門口。這一服務是亞馬遜努力提升銷量、與其他超快速送貨服務公司競爭的一部分。
目前,亞馬遜已與多家零售商簽約加入Amazon Today,包括Office Depot、Staples、Petco、PacSun、GNC以及Fabletics等。
盡管Amazon Today的關閉對部分員工和零售商造成影響,但亞馬遜表示將繼續致力于快速配送服務的投資和發展。
隨著Amazon Today的逐步淘汰,亞馬遜將如何調整其快速配送策略,以及與其他超快速送貨服務公司的競爭態勢,值得持續關注。