近期,微軟針對Windows 10系統的一次更新問題進行了修正。此前,用戶在安裝4月8日發布的WinRE安全更新KB5057589時,遭遇了一個錯誤代碼“0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE”。該錯誤導致更新過程看似失敗,但實際上,微軟表示,WinRE更新大多數情況下仍然能夠成功應用。
這一問題的曝光始于4月14日,當時微軟承認了KB5057589更新中存在的BUG。據微軟解釋,當用戶設備在安裝WinRE更新后,若系統中還有其他待重啟的更新,就會觸發這一錯誤提示。盡管微軟最初聲稱該錯誤并無實際意義,無需用戶特別關注,但顯然這一解釋并未能完全消除用戶的疑慮。
為了徹底解決這一問題,微軟于4月21日對Windows 10健康控制臺日志進行了更新。此次更新旨在緩解“0x80070643”錯誤,確保從太平洋時間4月21日下午2點(北京時間4月22日凌晨5點)開始,安裝KB5057589更新的Windows 10用戶將不再遇到這一錯誤提示。
對于已經安裝了KB5057589更新并遇到錯誤提示的用戶,微軟指出,他們的系統不會再次接收到這一更新的推送。為了確認更新狀態,用戶可以運行“DISM /Online/ Get-Packages”命令進行檢查。這一措施旨在幫助用戶確認自己的系統是否已經成功應用了WinRE更新,從而避免不必要的困擾。
值得注意的是,此次問題主要影響了Windows 10的22H2和21H2版本,以及Windows Server 2022。而Windows 11的任何客戶端或服務器版本均未受到此次問題的影響。這意味著,使用Windows 11的用戶可以安心地繼續他們的日常操作,無需擔心類似的更新問題。
微軟此次迅速響應并修復問題的行動,體現了其對用戶體驗的重視。盡管初始更新中存在BUG,但微軟通過后續的修復措施,確保了用戶能夠順利安裝并應用重要的安全更新。對于未來可能遇到的類似問題,微軟也承諾將繼續加強更新測試和質量控制,以提供更加穩定和可靠的操作系統體驗。