近期,微軟針對Windows 11操作系統(tǒng)中的一個嚴重問題發(fā)布了緊急更新。這一問題的核心在于,部分用戶的打印機在連接至電腦后,會無故自動打印出隨機且混亂的文本內(nèi)容,引發(fā)了廣泛的用戶投訴。
據(jù)了解,這一問題并非首次出現(xiàn),早在2025年初,就有用戶反饋在安裝了某次Windows更新后,打印機開始出現(xiàn)異常行為。微軟在隨后的支持文檔中確認了這一問題的存在,并指出問題主要影響那些支持USB Print(傳統(tǒng)USB打印方式)和IPP over USB(允許打印機通過類似互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議工作,如同網(wǎng)絡(luò)打印機)雙模式的打印機。
具體來說,Windows更新中的一個Bug破壞了打印機的正常功能,導(dǎo)致打印機開始打印隨機文本和數(shù)據(jù),甚至有時輸出包含“POST /ipp/print HTTP/1.1”標頭的內(nèi)容,這無疑給用戶的日常工作帶來了極大的困擾。
為了盡快解決這一問題,微軟近日發(fā)布了針對Windows 11 23H2版本的可選更新KB5053657。這一更新不僅包含了許多新特性,如設(shè)置中的卡片功能,更重要的是,它修復(fù)了打印機問題的Bug。根據(jù)微軟的支持文檔,這一更新已經(jīng)成功解決了支持USB Print和IPP Over USB協(xié)議的USB連接雙模式打印機可能意外輸出錯誤或不需要文本的問題。
對于使用Windows 11 23H2版本的用戶來說,這無疑是一個好消息。他們現(xiàn)在可以選擇安裝這一可選更新,以徹底解決打印機問題。而對于使用Windows 11 24H2版本的用戶,微軟也承諾將在2025年3月27日推出相應(yīng)的修復(fù)補丁,通過可選更新的方式提供。
微軟還向所有受影響的用戶保證,針對所有受影響的Windows版本,最終的強制性修復(fù)方案將集成在2025年4月的“周二補丁日”更新中統(tǒng)一推送。這意味著,無論用戶使用的是哪個版本的Windows 11,他們都可以在不久的將來獲得徹底的解決方案。
對于那些急需解決打印機問題的用戶來說,他們現(xiàn)在可以選擇手動安裝KB5053657更新(針對23H2版本),或者等待即將到來的24H2可選更新。而對于那些希望等待最終解決方案的用戶來說,他們也可以放心地等待4月的“周二補丁日”更新。