蘋果公司近期宣布,將支付9500萬美元現金,以解決一項由用戶發起的集體訴訟。此訴訟的核心爭議在于,用戶認為蘋果公司的Siri語音助手侵犯了他們的隱私權。
此次和解協議覆蓋的時間范圍從2014年9月17日至2024年12月31日,涉及在此期間使用Siri的美國用戶,數量高達數千萬。根據協議,每位符合條件的用戶最多可為5臺Siri設備(例如iPhone和Apple Watch)申請賠償,而每臺設備可獲得的最高賠償額為20美元。
為了執行這一和解方案,蘋果公司計劃在45天內設立一個專門的和解網站。該網站將用于確認符合條件的參與者,并收集他們的索賠信息。用戶需在2025年5月15日之前提交相關信息,以完成索賠流程。
訴訟的原告們指控蘋果公司,在未經用戶明確同意的情況下,Siri會啟用并記錄私人對話,并將這些對話信息透露給廣告商等第三方。有原告表示,在提及特定品牌,如Air Jordan運動鞋和Olive Garden餐廳后,他們會收到相關產品的廣告。更有甚者,一名原告在與醫生討論病情后,竟收到了某種手術治療的廣告。
盡管蘋果公司堅決否認存在任何不當行為,但據報道,原告律師團隊可能會從和解基金中收取高達2850萬美元的法律費用,以及額外的110萬美元作為開支。