近期，新能源汽車行業的市場風向再次引發關注，知名市場研究機構杰蘭路發布了其2024年度下半年新能源汽車品牌健康度研究報告。此次調研覆蓋了行業內67個品牌，并收集了超過7800名新能源車主的真實反饋，為行業提供了寶貴的市場洞察。
在用戶凈推薦值（NPS）這一關鍵指標上，AITO問界憑借卓越表現脫穎而出，其NPS高達82.0，成為此次調研的佼佼者。NPS作為衡量用戶滿意度和品牌忠誠度的標尺，其高分表現無疑彰顯了問界品牌在車主心中的高地位。問界M7和M9兩款車型的出色產品體驗、領先的銷量成績、良好的市場口碑以及高端的品牌形象，共同推動了這一優異成績的取得。
緊隨其后的是蔚來汽車，其NPS值為80.1，同樣展現出了強大的品牌實力。特斯拉則以76.3的NPS值位列第三，其在杰蘭路多次調研中的穩定表現，也體現了其品牌發展的成熟度。
理想汽車在此次調研中的表現同樣值得關注。其NPS值從上半年的37.4大幅回升至76.3，這一變化主要得益于理想汽車在價格管理、銷量表現以及產品升級等方面的努力。下半年，理想汽車價格保持穩定，避免了價格爭議，同時銷量持續領先，成為中國首個達到百萬輛銷量的新勢力車企，這一里程碑事件極大地提振了車主的信心。理想汽車還通過持續的OTA升級提升了產品力，并通過有效的溝通和改進措施，成功維護了老車主的口碑。
小米汽車在此次調研中的表現同樣不俗，其NPS值為75.5，位列第五。盡管相比上期（81.7）有所下滑，但仍處于較高水平。這一下滑可以歸因于上期受到“新車效應”的影響，使得小米SU7的NPS表現異常高，而本期則回歸正常水平。
整個新能源汽車市場的競爭日益激烈，各大品牌都在努力提升產品實力和服務水平，以贏得消費者的青睞。此次杰蘭路的調研結果，不僅為行業提供了寶貴的市場數據，也為各大品牌指明了未來的發展方向。在新能源汽車行業快速發展的背景下，各大品牌需要不斷創新和進步，以滿足消費者日益增長的需求。
