小米公司近日公布了一項服務升級計劃,旨在進一步提升用戶的通話體驗和服務質量。自2025年1月1日起,小米服務熱線將更換為全新的號碼950816,原號碼400-100-5678將停止使用。
這一舉措體現了小米對用戶反饋的重視和持續改進服務的決心。新的熱線號碼不僅更加簡潔易記,還預示著小米在客戶服務方面將迎來新的發展階段。
在財務表現方面,小米集團也交出了令人矚目的成績單。據最新財報顯示,2024年第三季度,小米集團實現營收925.1億元人民幣,與去年同期相比增長了30.5%。凈利潤方面,小米集團在該季度實現了53.5億元人民幣的凈利潤,同比增長4.4%。
小米集團的強勁發展勢頭不僅體現在國內市場上,其國際化戰略也在穩步推進中。小米集團合伙人、總裁盧偉冰此前透露,小米計劃在未來五年內,在海外開設1萬家小米之家。這一舉措不僅將小米的產品和服務帶到更多國家和地區,還將小米的“人車家全生態”以及新零售模式推向國際舞臺。
盧偉冰表示,小米之家的海外擴張是小米全球化戰略的重要組成部分。通過這一舉措,小米將能夠更好地滿足全球用戶的需求,提升品牌影響力和市場競爭力。