因愛奇藝平臺(tái)“限制投屏”功能,一位自稱“7年老粉”的用戶朱元選擇通過法律途徑維權(quán),將愛奇藝告上法庭。此案自2023年1月31日曝光以來,便引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
經(jīng)過一年多的審理,2024年6月,“愛奇藝限制投屏案”一審結(jié)果出爐。法院裁定,愛奇藝需補(bǔ)償原告41天的黃金會(huì)員VIP時(shí)長(zhǎng)。然而,雙方對(duì)此判決均表示不服,并相繼提起上訴。
11月6日,原告朱元通過微博公布了二審結(jié)果。據(jù)悉,二審法院維持了一審原判,要求愛奇藝在老會(huì)員有效期內(nèi)持續(xù)提供高清投屏服務(wù),并補(bǔ)償41天的黃金會(huì)員時(shí)長(zhǎng)。朱元對(duì)此表示尊重,并強(qiáng)調(diào)雖然此判決為個(gè)案,但希望愛奇藝能夠以公告方式對(duì)全體受損會(huì)員作出同等補(bǔ)償。
朱元在微博上進(jìn)一步呼吁,鑒于平臺(tái)提供的是“一對(duì)眾”的服務(wù),希望作出裁判的法院能夠以“司法建議書”的方式建議愛奇藝普適對(duì)待所有受損會(huì)員。同時(shí),他也期待相關(guān)行政主管部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)能夠采取適當(dāng)措施,責(zé)令或建議愛奇藝進(jìn)行普適性補(bǔ)償。
此案的判決結(jié)果不僅為朱元個(gè)人維權(quán)畫上了句號(hào),也為廣大消費(fèi)者在面對(duì)類似問題時(shí)提供了參考。朱元表示,他將公開判決書,以供公眾和專業(yè)人士討論,并希望能對(duì)類似案件的維權(quán)提供借鑒。