蘋果公司近日針對iPhone 14 Plus發布了一項新的服務計劃,旨在解決部分設備存在的后置相機問題。根據官方公告,受影響的設備主要集中在2023年4月10日至2024年4月28日之間生產的批次。
蘋果公司表示,經過確認,極少數iPhone 14 Plus的后置相機在使用時可能無法正常顯示預覽畫面。為了保障用戶的正常使用體驗,公司決定推出這一專門的服務計劃。
該服務計劃明確適用于在上述生產日期范圍內銷售的所有iPhone 14 Plus型號。用戶如遇到后置相機不顯示預覽的問題,可通過官方渠道聯系蘋果客服,并按照指引進行相應的維修或更換操作。
蘋果公司此舉體現了對產品質量和客戶體驗的重視,也彰顯了其在售后服務方面的誠意和專業性。用戶可放心按照官方公告的指引,尋求相應的解決方案。