近期,微軟公司針對Windows 11系統(tǒng)上新推出的Outlook版本發(fā)布了一項(xiàng)重要通知。在2月27日公布的支持文檔中,微軟坦承新版本Outlook存在一項(xiàng)顯著問題,用戶在使用過程中可能會碰到一條錯誤信息:“出了點(diǎn)問題... 您可能需要創(chuàng)建應(yīng)用密碼”。
具體來說,當(dāng)用戶試圖在Outlook中添加新賬戶,或是從特定的第三方電子郵件服務(wù)發(fā)送和接收郵件時,這條錯誤提示就會不期而至。據(jù)微軟初步分析,該問題似乎與使用第三方郵箱賬戶密切相關(guān)。
面對這一困擾用戶的問題,微軟在文檔中明確表示,公司正在緊急對這一情況進(jìn)行調(diào)查,力求盡快找到根本原因并提供解決方案。同時,為了幫助受影響的用戶能夠繼續(xù)正常使用郵件服務(wù),微軟建議他們暫時改用Outlook的網(wǎng)頁版、移動版或是經(jīng)典版。
對于那些已經(jīng)習(xí)慣于在Windows 11上使用新版Outlook的用戶來說,這一突發(fā)問題無疑帶來了不小的困擾。不過,微軟方面表示,他們正在全力以赴地處理這一問題,并承諾一旦有了解決方案,將第一時間通知所有受影響的用戶。