近期,科技界傳出消息,關于Windows 10系統(tǒng)的用戶正面臨一個意外的更新困擾。據(jù)borncity科技媒體于1月14日報道,部分運行Windows 10 21H2和22H2版本的用戶在安裝KB5048239更新后,遭遇了系統(tǒng)循環(huán)重啟的問題。
這一更新最初由微軟在2024年11月12日發(fā)布,旨在自動安裝WinRE(Windows恢復環(huán)境)的動態(tài)安全更新KB5046913。然而,更新后的表現(xiàn)卻不盡如人意。微軟在KB5048239的更新日志中明確指出,如果WinRE鏡像版本在10.0.19041.5125及以上,系統(tǒng)將不會安裝此更新。然而,實際情況卻與這一說明出現(xiàn)了偏差。
據(jù)用戶反饋,從2025年1月11日開始,微軟再次通過Windows Update推送了KB5048239更新,并且這一更新出現(xiàn)了反復安裝的問題。即使系統(tǒng)顯示“安裝成功”,用戶仍會再次收到安裝提示。更令人困惑的是,一些用戶的WinRE版本明明已經(jīng)達到了10.0.19041.5125或更高,卻仍然收到了KB5048239更新的推送。
網(wǎng)友Werner P在社交媒體上表示,其所在部門的多臺電腦從1月12日開始就出現(xiàn)了這一問題。每次啟動Windows Update,系統(tǒng)都會重新安裝KB5048239,導致部門的補丁管理系統(tǒng)不斷報告更新缺失,給日常工作帶來了極大的困擾。
這一問題并非個例,多個用戶在Microsoft Answers論壇和Windows Ten論壇上反映了同樣的情況。面對這一突如其來的困擾,用戶們紛紛尋求解決方案。目前,一個有效的臨時方法是使用wushowhide.diagcab工具隱藏KB5048239更新,從而阻止其反復安裝。這一方法在一定程度上緩解了用戶的困擾,但顯然,微軟還需要進一步調查并修復這一問題,以確保用戶能夠順利使用Windows 10系統(tǒng)。