近期,網(wǎng)絡(luò)上流傳的一份通知引起了廣泛關(guān)注。該通知指出,外賣平臺(tái)將對(duì)騎手過(guò)度跑單的行為進(jìn)行限制,一旦騎手的工作時(shí)長(zhǎng)超出一定范圍,平臺(tái)將采取強(qiáng)制措施,要求其下線休息。
具體而言,平臺(tái)設(shè)計(jì)了一套智能監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崟r(shí)追蹤并記錄每位騎手的跑單時(shí)長(zhǎng)。當(dāng)騎手累計(jì)跑單時(shí)間達(dá)到一定閾值時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出休息提示窗口,建議騎手暫停工作,進(jìn)行必要的休整。若騎手忽視這一提示,繼續(xù)接單,當(dāng)其跑單時(shí)長(zhǎng)超過(guò)平臺(tái)設(shè)定的極限值時(shí),系統(tǒng)將直接強(qiáng)制其下線,且該騎手需等到次日方可重新上線接單。
針對(duì)這一消息,美團(tuán)平臺(tái)的相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)了其真實(shí)性。他表示,平臺(tái)確實(shí)在探索和實(shí)施相關(guān)措施,旨在保障騎手的身心健康,避免因長(zhǎng)時(shí)間工作而引發(fā)的健康問(wèn)題。然而,對(duì)于具體的下線時(shí)長(zhǎng)和詳細(xì)規(guī)則,該負(fù)責(zé)人表示目前仍處于試點(diǎn)階段,相關(guān)方案仍在不斷優(yōu)化和完善中,預(yù)計(jì)將在最終確定后向公眾公布。
這一舉措的出臺(tái),引發(fā)了社會(huì)各界的熱議。有觀點(diǎn)認(rèn)為,平臺(tái)此舉體現(xiàn)了對(duì)騎手群體的關(guān)愛(ài)與責(zé)任,有助于改善騎手的工作環(huán)境和條件。但也有聲音擔(dān)憂,此舉可能會(huì)對(duì)騎手的收入產(chǎn)生影響,特別是在訂單高峰期,騎手可能會(huì)因被強(qiáng)制下線而錯(cuò)失接單機(jī)會(huì)。
無(wú)論如何,隨著外賣行業(yè)的快速發(fā)展,騎手群體的健康與權(quán)益問(wèn)題日益受到關(guān)注。平臺(tái)作為管理者和服務(wù)提供者,有責(zé)任也有義務(wù)為騎手創(chuàng)造一個(gè)更加健康、公平的工作環(huán)境。未來(lái),期待更多外賣平臺(tái)能夠積極行動(dòng)起來(lái),共同推動(dòng)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。