近期,蔚來汽車在打擊網絡黑公關與水軍行為上邁出了新的一步。據蔚來法務部門公告,為更有效地應對此類侵權行為,蔚來已在其官方App中推出了“一鍵上報”功能。
公告中提及,蔚來在廣大用戶的積極支持下,已在對抗黑公關、水軍及侵權行為上取得了顯著成果。多個侵權賬號已被平臺封禁,部分責任人已受到行政處罰,更有案件已進入司法程序或已做出侵權判決。同時,一些侵權方已向蔚來公開道歉并支付了賠償。
為了滿足用戶對于更便捷舉報渠道的需求,蔚來法務部門決定在蔚來App內增設“一鍵上報”功能。用戶只需在App內搜索“蔚來法務部”,點擊“一鍵上報”按鈕,即可輕松提交關于黑公關、水軍或侵權行為的線索。這一功能的推出,無疑將進一步提升蔚來在打擊侵權行為上的效率。
為了確保舉報流程的高效運作,蔚來要求用戶提交的線索需包含涉嫌侵權賬號及內容的詳細信息。同時,為保護舉報人的隱私,系統提供了是否留下聯系方式的選擇。蔚來承諾,對于對案件偵破起到關鍵作用的線索,一旦被司法機關認定為侵權行為,公司將根據線索的重要性及提交時間,聯系提供者并給予相應的獎勵。
蔚來此前已明確表示,對于經核實有效且對案件具有重要價值的線索或證據,公司將根據其實際貢獻,向提供者發放人民幣1萬元至100萬元不等的獎勵。蔚來董事長李斌也對此表示支持,他強調,與其參與造謠抹黑的行為,不如為蔚來法務部門提供有價值的信息,蔚來將為提供線索的用戶給予合理的答謝,且金額將高于其可能通過水軍行為獲得的收入。