近日，小馬智行與全球多模式交通運(yùn)營(yíng)商康福德高攜手，在廣州正式啟動(dòng)了聯(lián)合自動(dòng)駕駛出行服務(wù)項(xiàng)目。這一消息的發(fā)布標(biāo)志著雙方合作的自動(dòng)駕駛乘用車(chē)服務(wù)正式邁入運(yùn)營(yíng)階段。

據(jù)了解，康福德高作為一家在12個(gè)國(guó)家擁有業(yè)務(wù)的交通巨頭，其出租車(chē)營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)遍布全球，總數(shù)超過(guò)29000臺(tái)。而小馬智行，作為中國(guó)自動(dòng)駕駛技術(shù)領(lǐng)域的佼佼者，不僅在北上廣深四大一線城市均取得了無(wú)人駕駛出行服務(wù)許可，還在亞洲、中東及歐洲等地布局了廣泛的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。

此次合作中，小馬智行與康福德高將共同運(yùn)營(yíng)多輛自動(dòng)駕駛乘用車(chē)，為廣州市民提供便捷的出行服務(wù)。小馬智行負(fù)責(zé)自動(dòng)駕駛車(chē)輛的日常技術(shù)支持以及管理體系的搭建，確保車(chē)輛能夠安全、高效地運(yùn)行。而康福德高則憑借其在大規(guī)模車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)需求和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步完善自動(dòng)駕駛乘用車(chē)運(yùn)營(yíng)的管理體系。

同時(shí)，為了提升服務(wù)質(zhì)量，康福德高還將構(gòu)建一套完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系和快速響應(yīng)機(jī)制。這意味著，當(dāng)乘客在使用自動(dòng)駕駛服務(wù)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題或需求時(shí)，都能夠得到及時(shí)、有效的解決和回應(yīng)。這一舉措無(wú)疑將大大提升乘客的出行體驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)自動(dòng)駕駛技術(shù)的普及和應(yīng)用。