近期,微軟發布的Windows系統更新引發了一系列用戶反饋,特別是針對Windows 11 KB5053598與Windows 10 KB5053606這兩個版本,用戶報告了一個令人意外的狀況:微軟自家的Copilot應用在某些設備上遭遇了自動卸載的困擾,且在卸載前還被從任務欄中悄然移除。
這一問題波及范圍廣泛,涵蓋了Windows 11的多個主要版本,包括24H2、23H2和22H2,以及Windows 10的22H2和21H2版本。用戶在發現這一異常情況后,紛紛向微軟尋求解決方案。微軟官方迅速響應,在其支持文檔中正式確認了這一問題的存在,并指出:“我們已了解到,部分設備上的微軟Copilot應用意外受到影響,不僅被卸載,還從任務欄中消失了。”
為了緩解用戶的不便,微軟提供了臨時解決方案:受影響的用戶可以通過微軟商店重新下載Copilot應用,并手動將其重新固定到任務欄。盡管這一操作能夠暫時恢復應用的使用,但用戶仍期待微軟能夠從根本上解決這一問題。
微軟方面表示,他們正在全力調查此次事件的根本原因,并計劃在未來的累積更新中推出修復措施。預計這一更新將自動為那些因本次問題而失去Copilot應用的用戶重新安裝該應用,從而徹底解決這一困擾。
Windows 11的3月更新還帶來了其他若干問題。特別是在Windows 11 24H2系統上,部分用戶反饋稱安全補丁無法成功安裝,導致系統出現藍屏死機或固態硬盤故障的現象。同時,更新后還出現了與遠程桌面連接相關的問題,影響了用戶的遠程辦公體驗。這些問題同樣引起了微軟團隊的高度重視,他們正在緊鑼密鼓地進行分析和修復工作,以期盡快為用戶帶來穩定、安全的系統環境。