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3·15晚會揭秘:互聯網“精準獲客”竟藏如此灰色產業鏈?

   發布時間:2025-03-16 12:12 作者:蘇婉清

近期,一檔專門針對消費者權益保護的電視節目,深入揭露了互聯網行業中一條隱秘而危險的“精準獲客”灰色產業鏈。這一產業鏈的核心,是一些商家利用所謂的“大數據獲客軟件”,肆意侵犯消費者的個人隱私。

據報道,記者通過多方渠道,接觸到了幾家從事此類業務的公司。其中一家科技公司的工作人員透露,他們的軟件能夠自動掃描短視頻平臺的評論區,識別出與商家預設關鍵詞匹配的評論,隨后強行抓取這些評論者的電話號碼、微信賬號等敏感信息。更令人震驚的是,該軟件還具備監控競爭對手直播帶貨數據的功能,可以直接從對方的直播間“搶奪”客戶資源。

另一家技術公司則承認,他們使用爬蟲技術非法獲取消費者的個人信息。而在一家自詡擁有“20億條精準人群畫像”的企業,工作人員自豪地表示,他們的“火眼云”軟件已被眾多知名企業采用,涵蓋家裝、口腔醫療、醫美等多個領域。該軟件不僅能獲取企業公眾號關注用戶和微信群成員的手機號碼,還能追蹤到點擊或轉發過相關文章的用戶信息,其能力之強,令人咋舌。

調查還發現,一些在市場上處于領先地位的“獲客”公司,不僅依賴于互聯網數據,還大肆利用手機三網通信大數據進行客戶信息采集。這些公司能夠將個人用戶細分為9種類型,標注出3800項個人標簽,覆蓋的網站數量超過2億個,互聯網品牌數量高達6萬個,每日處理的數據量更是驚人地達到了100億條。

這一系列的曝光,迅速引發了公眾對個人信息安全和隱私保護的深切擔憂。同時,這也向相關監管部門發出了強烈的信號,要求他們必須采取更加有力的措施,打擊此類違法行為,保護消費者的合法權益。

 
 
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