2月2日，根據央視新聞的最新報道，全國鐵路系統迎來了返程客流的高峰期，預計今日將發送旅客達到1450萬人次，相較于前一天，這一數字增長了約120萬人次。與此同時，部分地區的雨雪天氣仍在持續，給旅客的返程之路帶來了一定的挑戰。
為了確保旅客能夠順利返程，鐵路運輸部門已經制定了詳細的服務方案，并計劃在全國范圍內加開旅客列車1501列。其中，烏魯木齊鐵路局特別針對成都西、上海、蘭州等熱門方向增開了29列臨時客車，以滿足旅客的出行需求。國鐵北京局也在沈陽、大同、青島、石家莊等方向增加了列車開行數量。
據統計，截至今天上午9點，春運期間全國鐵路已經累計發售車票達到了4.34億張。面對如此龐大的購票需求，鐵路部門特別提醒節后返程的旅客，可以關注鐵路12306網站在2月8日前開設的“購票信息預填優化試點”專區。這一專區將為旅客提供更加便捷的購票服務。
值得注意的是，北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東等省市與四川、重慶等地之間的長途列車車票，在購票信息預填的基礎上，還試點推出了“系統自動提交購票訂單”的新功能。旅客只需提前填寫購票信息并預付票款，鐵路12306系統將根據旅客的設定，自動為其提交購票訂單。這一舉措無疑將大大提升旅客的購票效率，讓返程之路更加順暢。
