近期，蘋果公司對(duì)其AirPods系列耳機(jī)——包括AirPods、AirPods Pro及AirPods Max的固件更新流程進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，此舉旨在幫助用戶更好地理解如何為他們的耳機(jī)獲取最新的功能升級(jí)和修復(fù)。

過(guò)去，蘋果對(duì)于AirPods固件升級(jí)的具體步驟保持了一定的神秘感，僅在官方文檔中簡(jiǎn)要提及：“當(dāng)AirPods處于充電狀態(tài)時(shí)，并且在與已連接Wi-Fi的iPhone、iPad或Mac的藍(lán)牙通信范圍內(nèi)，固件更新會(huì)自動(dòng)推送。用戶也可通過(guò)iPhone、iPad或Mac檢查AirPods的固件版本是否為最新。”然而，這一說(shuō)明并未能有效解決許多用戶在嘗試升級(jí)時(shí)遇到的困擾。

為了回應(yīng)用戶的反饋，蘋果現(xiàn)已更新了其官方支持頁(yè)面，針對(duì)AirPods固件升級(jí)提供了更為詳盡的指導(dǎo)，并包括了解決升級(jí)失敗問題的具體步驟。

按照新的指南，用戶需確保AirPods處于與已連接Wi-Fi設(shè)備的藍(lán)牙通信范圍內(nèi)，隨后將AirPods放入充電盒并關(guān)閉蓋子。接下來(lái)，使用充電線將充電盒連接到USB充電器或端口，保持充電盒蓋子關(guān)閉至少30分鐘，以便完成固件更新。更新完成后，用戶需打開充電盒蓋子，使AirPods重新連接到設(shè)備，并再次檢查固件版本以確認(rèn)更新是否成功。

若固件更新仍然失敗，蘋果建議用戶嘗試重置AirPods后再次進(jìn)行固件更新。這一系列的步驟為用戶提供了更為清晰的操作指南，有望解決以往在升級(jí)過(guò)程中遇到的諸多問題。