近日,有消息稱電動汽車企業極越已與其全體員工完成了離職賠償協議的簽署,并計劃在1月20日前完成薪資及離職補償金的發放。這一消息由三言科技根據極越內部員工透露的信息進行報道。
據一位極越員工分享的內部通信顯示,目前所有離職員工的離職手續均已完成。然而,在資產盤點過程中發現,已歸還的公司資產與系統記錄的數據存在較大差異,仍有部分公司資產尚未歸還。該內部通信還指出,若因個人原因未能及時歸還資產,離職員工的補償金可能會受到影響,個人需承擔相應的責任。
極越還宣布計劃在本周內正式啟動針對已支付意向金或定金、但尚未提車且符合退款條件的用戶的退款工作。極越表示,將在本周內發布具體的退款操作說明,以確保用戶能夠順利獲得退款。
在客戶服務方面,極越已經成立了售后維保及用戶溝通工作組,以有序開展相關工作。據極越公告,截至1月10日,已有71名工作人員實際到崗,且團隊規模仍在持續擴大中。這一舉措旨在加強與客戶之間的溝通,提升售后服務質量。