近期，嘉興海寧的張先生遇到了一件煩心事。他之前在海寧路德行4S店購(gòu)買了一輛價(jià)值150萬(wàn)元的路虎攬勝，購(gòu)車時(shí)，銷售人員明確承諾，他將享受車輛的終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。

然而，當(dāng)張先生前幾天前往該4S店預(yù)約免費(fèi)保養(yǎng)時(shí)，卻被告知店內(nèi)已經(jīng)取消了免費(fèi)保養(yǎng)政策，若需繼續(xù)保養(yǎng)，則需自費(fèi)，每次費(fèi)用高達(dá)2000元。這一突如其來(lái)的變故讓張先生無(wú)法接受，他回憶起購(gòu)車時(shí)的合同，權(quán)益欄中確實(shí)明確標(biāo)注了“車輛終身免費(fèi)保養(yǎng)”的條款。

面對(duì)張先生的質(zhì)疑，4S店的售后顧問(wèn)在電話中透露，目前店內(nèi)經(jīng)營(yíng)狀況不佳，已經(jīng)無(wú)力承擔(dān)免費(fèi)保養(yǎng)的費(fèi)用，甚至表示已經(jīng)“退網(wǎng)”，即不再作為路虎品牌的授權(quán)經(jīng)銷商。售后顧問(wèn)提供了一個(gè)經(jīng)理的聯(lián)系電話，但張先生多次撥打卻始終無(wú)人接聽。

張先生的遭遇并非個(gè)例。據(jù)了解，海寧路德行4S店隸屬于浙江寶利德集團(tuán)，而今年早些時(shí)候，已有多位在該集團(tuán)旗下4S店購(gòu)車的車主反映，新車購(gòu)買后無(wú)法上牌。這些車主被告知，由于4S店資金鏈斷裂，車輛的進(jìn)口關(guān)單已被抵押給銀行用于貸款，無(wú)法贖回，因此新車無(wú)法完成上牌手續(xù)。

這種情況在紹興、嘉興、長(zhǎng)沙等地的寶利德4S店也時(shí)有發(fā)生，車主們對(duì)此怨聲載道，紛紛表示購(gòu)車時(shí)并未被告知這些潛在風(fēng)險(xiǎn)。

張先生的經(jīng)歷再次提醒廣大車主，在購(gòu)車前一定要充分了解4S店的經(jīng)營(yíng)狀況，避免因4S店倒閉或跑路而蒙受損失。同時(shí)，也建議車主們?cè)谫?gòu)車時(shí)選擇信譽(yù)良好、實(shí)力雄厚的經(jīng)銷商，以保障自己的合法權(quán)益。