近日,胖東來(lái)連鎖超市發(fā)布了一項(xiàng)針對(duì)代購(gòu)行為的嚴(yán)格管控措施,指出代購(gòu)活動(dòng)已對(duì)商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅,影響了顧客的購(gòu)物環(huán)境與體驗(yàn)。
為保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益與購(gòu)物安全,胖東來(lái)決定自公告發(fā)布之日起,即2024年12月14日,實(shí)施一系列新規(guī)定。首先,會(huì)員卡將實(shí)行實(shí)名制管理,顧客在許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)的超市、煙酒專(zhuān)柜結(jié)賬時(shí),必須使用電子會(huì)員卡的動(dòng)態(tài)二維碼完成支付,且禁止使用任何形式的截圖或遠(yuǎn)程投屏操作。
為遏制代購(gòu)行為,胖東來(lái)還采取了商品限購(gòu)措施。在許昌和新鄉(xiāng)地區(qū)的超市及煙酒專(zhuān)柜,部分商品將實(shí)行限量銷(xiāo)售,具體限購(gòu)信息將在門(mén)店顯著位置公示。同時(shí),針對(duì)個(gè)別熱門(mén)商品,胖東來(lái)還調(diào)整了限購(gòu)周期,每位會(huì)員每周僅限購(gòu)買(mǎi)一次,相關(guān)信息同樣會(huì)在店內(nèi)公示。
為了維護(hù)良好的購(gòu)物秩序,胖東來(lái)在店內(nèi)及店外安排了專(zhuān)人進(jìn)行巡邏。一旦發(fā)現(xiàn)哄搶商品、利用商品進(jìn)行牟利或加價(jià)轉(zhuǎn)售等擾亂經(jīng)營(yíng)秩序的行為,工作人員將立即予以制止。對(duì)于不聽(tīng)勸阻的顧客,胖東來(lái)將依法向行政執(zhí)法部門(mén)舉報(bào),并請(qǐng)求其依法處理。
除了上述措施外,胖東來(lái)還制定了一系列代購(gòu)處理機(jī)制。在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)錄播、直播等代購(gòu)行為時(shí),工作人員將迅速采取行動(dòng),制止并勸離相關(guān)人員。
胖東來(lái)此次的嚴(yán)格管控措施,旨在為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)更加公平、有序、安全的購(gòu)物環(huán)境。希望廣大顧客能夠理解和支持這些措施,共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。