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阿維塔App交付時間烏龍,總裁陳卓親自致歉!

   發布時間:2024-10-18 07:16 作者:沈瑾瑜

阿維塔科技總裁陳卓今日凌晨發表道歉聲明,針對10月17日晚App鎖單界面出現的預期排產錯誤時間信息一事向用戶致歉。據陳卓解釋,錯誤源于近期用戶對于延期賠付起始時間的詢問,為使用戶清晰了解最晚交付時間,系統進行了迭代,但不慎將預期最晚6周的“交付時間”誤標為“排產時間”。

此前,陳卓于10月13日發文宣布物資物流問題已解決,并承諾將按期交付,超時一天補償用戶150元,上限15000元。對此次錯誤,陳卓表示:“這是一個非常嚴重且低級的錯誤,給大家帶來了誤解和困擾,我們深感抱歉。請廣大用戶放心,我們正全力加速生產,確保每日滾動發運和交付,以在承諾期限內完成所有用戶的交付。”

 
 
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