近期,315晚會曝光了冷凍蝦仁市場中存在的違規行為,引起了廣泛關注。針對這一報道,與輝同行(北京)科技有限公司迅速作出反應,通過其官方微博發布了一份正式聲明。
在聲明中,與輝同行明確表示,公司在得知冷凍蝦仁涉嫌違規的消息后,立即采取了行動,將所有與蝦仁相關的商品從平臺上架撤下,并啟動了對此類商品的二次審核程序。這一舉措體現了公司對消費者健康和安全的高度重視。
據與輝同行透露,在商品上架前,公司都會對商家進行嚴格的資質審核和質量檢測。自公司運營穩定以來,更是逐步加強了對商品的檢測力度。然而,此次冷凍蝦仁的報道仍然引起了公司的高度重視,考慮到可能對消費者的消費體驗和信任造成的不良影響,公司決定采取積極的售后服務措施。
具體來說,無論后續的調查結果如何,與輝同行都承諾對購買過“大岸浪花品牌”冷凍蝦仁的消費者進行先行賠付。賠付標準將按照“退一賠三”的原則執行,即消費者不僅可以獲得商品的全額退款,還將獲得三倍于商品價格的賠償。相關賠付工作已經啟動,預計將在1至3個工作日內全部完成。
與輝同行在聲明中強調,公司始終堅定地站在消費者一方,積極維護消費者的合法權益和消費體驗。此次事件再次提醒公司,需要不斷提升選品標準和服務質量,以確保消費者的信任和滿意。為此,公司表示將進一步加強內部管理,嚴格把控商品質量,為消費者提供更加安全、可靠的購物環境。