近日,市場監管總局在新聞發布會上透露了關于平臺經濟領域競爭生態優化的新動向。據市場監管總局副局長束為介紹,2024年將著重解決電商平臺存在的一系列問題,旨在構建一個更為健康的競爭環境。
針對當前社會普遍關注的“僅退款”問題,束為表示,這一規則在過去被部分電商平臺濫用,嚴重擠壓了商家的生存空間,并助長了低質低價的不良競爭風氣。為此,市場監管總局已約談主要電商平臺,并要求其針對這一問題進行具體整改,明確落實平臺企業的主體責任。
約談后,各大電商平臺積極響應,對“僅退款”規則進行了全面優化。新規則下,商家在平臺內擁有了更大的自主權,不再完全受制于過往嚴苛的退款政策。這一變化不僅有助于商家更好地經營,也為消費者提供了更為合理的購物保障。
束為還提到,市場監管總局還將督促電商平臺在平臺補貼、價格收費等領域進行整改,以解決這些領域存在的突出問題。這些舉措的實施,將進一步推動平臺經濟領域的健康發展,促進公平競爭。
隨著這些整改措施的逐步落實,可以預見,未來電商平臺將更加注重商家的權益保護,同時也將努力提升消費者的購物體驗。這一系列的改變,無疑將為平臺經濟的長遠發展注入新的活力。