比亞迪汽車近期對其數字服務平臺進行了重大調整,這一變動在2023年9月正式公布。公司決定將原有的比亞迪汽車App升級為兩個獨立運營的系統,分別命名為比亞迪王朝App與比亞迪海洋App。
此次升級的核心目的,是為了給不同系列的車型及其對應的客戶群體提供更加個性化、專屬化的服務體驗。比亞迪王朝App將主要服務于比亞迪的傳統及經典車型用戶,而比亞迪海洋App則針對的是公司推出的更加年輕、時尚的車型系列。
比亞迪方面表示,這一舉措是公司在數字化服務領域的一次重要嘗試,旨在通過更加精細化的管理,提升用戶的滿意度和忠誠度。同時,分化的App系統也將有助于公司更好地收集用戶反饋,優化產品和服務。
對于此次App升級和分化的具體措施和后續影響,比亞迪汽車方面表示將密切關注市場動態,并根據用戶反饋進行持續優化。同時,公司也歡迎廣大用戶積極體驗新的App系統,并提出寶貴的意見和建議。