近期,網絡空間中的一股不良風氣——網絡水軍活動,引起了社會廣泛關注。這些網絡水軍通過有組織地操控網絡輿論,實施了一系列刷分控評、刷量增粉、刷榜拉票等行為,對網絡生態造成了嚴重破壞。他們不僅蹭炒社會熱點吸引流量,還利用榜單規則組織沖榜刷評,為公眾賬號、直播間制造虛假人氣,為商家店鋪營造不實口碑,甚至通過“養號”為影視作品和娛樂明星刷分控評,制造虛假流量。
為了凈化網絡環境,網信部門今年以來持續加大了對網絡水軍的打擊力度。他們嚴肅查處了網絡水軍的組織招募、推廣引流、刷量控評等問題,取得了顯著成效。據統計,網信部門已協調關閉、下架了400余家違法違規的網站平臺,督促重點平臺清理了482萬條違法違規信息,處置了239萬個賬號和商家店鋪,以及5.2萬個群組。
為了建立長效治理機制,網信部門已聯合多部門展開行動,強化了行政處罰與刑事打擊的銜接配合,形成了齊抓共管的工作格局。他們將繼續高壓嚴懲網絡水軍行為,堅決防范問題反彈。同時,網信部門也呼吁廣大網民積極參與監督舉報,提供問題線索,共同營造抵制網絡水軍的良好氛圍。網民在參與網絡活動時也需提高警惕,避免被欺騙利用充當網絡水軍,導致人身財產受損。
在打擊網絡水軍的過程中,網信部門查處了一批典型案例。一些不法分子自行搭建自助下單平臺,提供刷評刷贊刷人氣服務,并試圖通過網址跳轉、套用空殼網站等方式規避打擊。這些平臺中有的存在詐騙問題,有的則偽裝成正常程序在應用商店上架,實則提供流量造假服務。目前,網信部門已協調關閉了多家網絡水軍專門平臺,并采取了相應的處置措施。
針對近期頻發的同質化文案引流炒作問題,網信部門也對相關網站平臺進行了整治。他們要求問題突出的網站平臺認真排查問題漏洞,從嚴處置違法違規賬號和MCN機構。目前,已有1300余家批量操控賬號的MCN機構被清退并禁止重新入駐,同時取消了211家的提現功能權益,關閉了9600個MCN機構旗下賬號。
在社交群組環節,不法分子也利用變體形式發布招募信息,組建專門群組吸引用戶從事網絡水軍違法活動。在同城服務版塊和評分評價類平臺,同樣存在以招聘名義招募人員參與刷單控評的情況。網信部門已指導網站平臺主動開展排查清理工作,依法依約關閉、解散違規賬號和群組,并移交違法犯罪線索。
隨著打擊力度的加大,網絡水軍違法服務推廣行為也變得更加隱蔽。他們通過短視頻、社交平臺、電商平臺等多種渠道進行隱晦推廣,甚至利用聊天、問答等渠道向用戶兜售網絡水軍違法業務。為了應對這一問題,網信部門已督促網站平臺依法依約關閉違規商家店鋪和賬號,并加強跨平臺線索共享,聯動打擊網絡水軍問題。
一些網絡水軍還頻繁操控機器人賬號在話題評論區批量發布信息,借機沖榜刷評制造熱點話題。同時,一些軟件工具也開發了AI寫作、群控賬號、批量存稿等功能,為網絡水軍操縱賬號、炮制話題提供了便利。針對這些問題,網信部門已督促網站平臺依法依約處置相關違規賬號,并配合有關部門查處了AI工具水軍團伙。