近日,理想汽車的一起事件引起了廣泛關注。據悉,有車主反映在駕駛過程中車輛突然熄火停車,而這一切似乎與OTA(空中下載技術)升級有關。對此,理想汽車副總裁劉杰在社交媒體上發布了詳細說明,揭示了事件背后的真相。
劉杰指出,經過技術團隊的深入分析,發現該事件并非如部分網友猜測的那樣發生在車輛行駛過程中。實際上,車主在離開車輛前,手動選擇了5分鐘后進行OTA升級的選項,并隨后鎖車下電。當車輛到達預約的升級時間時,由于車內無人且已落鎖下電,系統便自動啟動了OTA升級流程。
為了進一步澄清誤解,劉杰特別強調:“理想汽車在設計上充分考慮了安全性,絕不會在車輛行駛過程中進行OTA升級。”這一聲明旨在消除公眾對于車輛安全性能的擔憂。
劉杰的說明為公眾提供了事件的完整經過和理想汽車的技術立場,有助于消除不必要的恐慌和誤解。這一事件也再次提醒了車主和公眾,在使用車輛新功能時,應仔細閱讀操作指南,確保正確理解和使用。