近期,抖音生活服務(wù)針對(duì)平臺(tái)內(nèi)違規(guī)行為采取了一系列嚴(yán)格措施,旨在進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,自2024年下半年以來,抖音已對(duì)大量違規(guī)直播行為進(jìn)行了處理。
具體而言,抖音生活服務(wù)部門共識(shí)別并關(guān)閉了超過17萬個(gè)錄播直播間,這些直播間因違反平臺(tái)規(guī)定,采用非實(shí)時(shí)直播的方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。同時(shí),平臺(tái)還封禁了超過3萬個(gè)相關(guān)賬號(hào),這些賬號(hào)均涉及錄播違規(guī)行為。抖音還成功定位并打擊了2811個(gè)團(tuán)伙賬號(hào),這些賬號(hào)通常通過協(xié)同作案的方式規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管。
在打擊違規(guī)直播的過程中,抖音還發(fā)現(xiàn)了部分機(jī)構(gòu)利用無人直播的方式進(jìn)行違規(guī)操作。對(duì)此,平臺(tái)已清退了11家涉及無人直播的機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)因缺乏有效監(jiān)管,導(dǎo)致直播內(nèi)容質(zhì)量低下,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的觀看體驗(yàn)。
抖音生活服務(wù)部門表示,將繼續(xù)加大對(duì)違規(guī)直播行為的打擊力度,通過技術(shù)手段和人工審核相結(jié)合的方式,不斷提升平臺(tái)的監(jiān)管能力和效率。同時(shí),平臺(tái)也將加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,積極聽取消費(fèi)者的意見和建議,不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。
這一系列舉措的推出,不僅彰顯了抖音對(duì)違規(guī)直播行為的零容忍態(tài)度,也體現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的高度重視。未來,抖音將繼續(xù)致力于打造一個(gè)健康、安全、有序的直播環(huán)境,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的直播服務(wù)。