近期,我國電視服務(wù)領(lǐng)域迎來了一系列積極變化,極大地提升了民眾觀看電視的體驗。據(jù)央視新聞報道,截至今年9月,全國范圍內(nèi)超過81%的有線電視用戶和85%的IPTV家庭用戶,在開機后能夠直接觀看直播節(jié)目。全國范圍內(nèi)已有20萬家酒店、涉及1100萬間客房,實現(xiàn)了電視服務(wù)的便捷化,讓旅客也能輕松享受高質(zhì)量的電視觀看體驗。
自2023年起,由國家廣播電視總局攜手工信部、商務(wù)部、文化和旅游部、市場監(jiān)管總局、中央廣播電視總臺以及中國消費者協(xié)會等多個部門,共同開展了針對電視“套娃”收費及操作復(fù)雜性的專項治理行動。這一行動取得了顯著成果,有效解決了困擾廣大電視用戶的收費混亂和操作繁瑣問題。
在治理“套娃”收費方面,廣電總局設(shè)定了明確規(guī)定,要求有線電視、IPTV及互聯(lián)網(wǎng)電視的每個終端最多只能有一個影視類內(nèi)容的收費包,且非影視類收費包不得超過五個。同時,對首頁首屏的免費專區(qū)及推薦位進行了規(guī)范,并大力增加了免費內(nèi)容的供應(yīng)。據(jù)最新消息,目前“套娃”收費問題已基本得到解決,廣電總局投訴受理中心接到的相關(guān)投訴,大多屬于歷史遺留問題,正在逐步處理中。