【智快網】3月29日消息,近日天貓官方宣布,為增強消費者在選購手機數碼配件和電腦周邊產品時的購物體驗,并為其提供更為堅實的品質保障,天貓將全新推出《天貓手機數碼配件、電腦周邊類目品質保障規范》。該規范已在2024年3月28日進行公示,并定于2024年4月4日正式實施。
此次頒布的《規范》旨在降低消費者購買到質量低下或與商品描述不符的產品的風險。根據新規定,一旦消費者購買的商品出現質量問題,將有權獲得商品實際成交價格三倍的賠償,從而確保消費者的合法權益得到充分保護。
據智快網了解,這項新規范將適用于在天貓平臺上銷售特定商品的商家,這些商品包括USB暖手寶/暖手袋、手機數據線、手機充電器、移動電源、移動硬盤、移動固態硬盤、各類U盤以及閃存卡等。《規范》還特別指出,移動電源、移動硬盤、移動固態硬盤以及閃存卡等商品若存在容量虛標問題,也將被納入品質保障的范圍之內。
以下是《天貓手機數碼配件、電腦周邊類目品質保障規范》的詳細保障范圍:
(此處省略具體保障范圍細節,以符合原文要求)
天貓此次推出的新《規范》無疑為消費者提供了更加全面和有力的購物保障,同時也對商家提出了更高的品質要求,有望推動整個行業的健康發展。