比爾·蓋茨,這位以全球健康與教育議題為核心關注點的微軟聯合創始人,近期在一次訪談中提出了一個引人注目的觀點:人工智能(AI)或將迅速成為解決全球勞動力短缺問題的關鍵。
在熱門播客《People by WTF》的一期節目中,蓋茨深入探討了AI技術的迅猛發展及其對未來勞動力市場的潛在影響。他指出,長期以來,無論是發達國家還是發展中國家,醫生與教師資源的緊缺一直是困擾社會發展的重要因素。然而,隨著AI技術的不斷進步,這一困境有望得到根本性的緩解。
蓋茨強調,AI將在醫療領域發揮巨大作用,填補智識缺口,從而有效解決醫生短缺的問題。他特別提及印度和非洲等多個國家,這些地區的醫療人力資源至今仍極為匱乏。同時,即便是在醫療資源相對豐富的美國,也面臨著同樣嚴峻的挑戰。據美國醫學院協會預測,到2036年,美國的醫師、專科醫生以及初級保健醫生缺口或將高達8.6萬人。
不僅如此,蓋茨還指出,生成式AI的普及將為醫療和制藥行業帶來巨大的生產力收益。麥肯錫咨詢公司的一項預測顯示,這一變革有望為相關行業帶來多達3700億美元(約合2.7萬億元人民幣)的額外收益。
在教育領域,情況同樣不容樂觀。根據美國聯邦數據顯示,2023年,全美86%的K-12公立學校在新學年都遭遇了師資短缺的問題,其中45%的學校更是面臨著嚴重的人手不足。蓋茨認為,AI技術的引入將有望改善這一現狀,為學生提供更加優質的教育資源。
蓋茨的樂觀判斷并不僅限于醫療與教育領域。他還表示,AI與機器人技術的結合將顛覆傳統藍領行業的工作形態。他堅信,隨著技術的不斷進步,機器人將能夠勝任更加復雜和精細的工作。這將為人類社會的勞動力結構帶來深刻的變革。
蓋茨還暢想了AI技術對人類生活方式的可能影響。他認為,隨著AI接手更多工作,人們將有機會提前退休或縮短工作時間。這將迫使我們從哲學層面重新思考時間的價值和意義。蓋茨坦言,這樣的未來與他成長的年代截然不同,但他相信,人類將有能力適應并享受這一變革帶來的好處。