轉轉集團近期在業界引發了一場不小的震動，正式宣布成立轉轉AI事業部（簡稱ZAI），這一舉措標志著轉轉在二手交易領域邁出了智能化轉型的重要一步。轉轉集團的領航者，CEO黃煒，在多個公開場合透露了集團的宏偉藍圖，旨在通過人工智能技術，深度挖掘并解決二手市場中的信任難題，以及C2B2C模式閉環數據帶來的挑戰。
據黃煒介紹，轉轉AI事業部將著手開發一系列針對二手交易場景的AI智能工具，其中包括轉轉買家智能體ZAIBA、轉轉官方驗智能體ZAIYA，以及轉轉混合智能體ZAIMA。這些智能體的誕生，預示著二手交易體驗將迎來一次前所未有的革新。黃煒還透露，集團計劃在三年內，對AI事業部的投入將達到一個“保守估計為20億”的驚人數字，彰顯了轉轉對于智能化轉型的決心與魄力。
轉轉買家智能體ZAIBA，將作為消費者的得力助手，通過深度學習技術，精準匹配用戶需求，提供個性化的購物建議，讓二手交易變得更加便捷、高效。而轉轉官方驗智能體ZAIYA，則聚焦于提升商品檢驗的精準度與效率，通過AI技術，對商品進行全方位、多維度的檢測，確保每一件商品都能以最真實的狀態呈現給消費者，從而進一步增強用戶對平臺的信任。
轉轉混合智能體ZAIMA，則是轉轉AI事業部的又一力作，它將買家智能體與官方驗智能體完美融合，形成一個閉環的智能生態系統，通過數據驅動，不斷優化交易流程，提升用戶體驗。這一創新性的舉措，不僅為二手交易領域帶來了全新的視角，更為行業的智能化發展樹立了新的標桿。
為了支撐這一宏偉的智能化轉型計劃，轉轉已經啟動了全球范圍內的AI人才招募計劃。黃煒表示，集團將重點引進AI相關產品和研發人才，為AI事業部的快速發展提供堅實的人才保障。這一舉措，無疑將為轉轉的智能化轉型注入強大的動力，推動轉轉在二手交易領域的持續領先。
