近期,蘋果公司針對(duì)iPhone和iPad系列推送了iOS 18.4 Beta 1及iPadOS 18.4 Beta 1的系統(tǒng)更新。然而,這一更新并未如預(yù)期般順利,部分用戶在安裝后遭遇了設(shè)備無限重啟的問題,具體原因尚待查明。
面對(duì)這一突發(fā)狀況,蘋果迅速采取了行動(dòng),緊急撤回了針對(duì)部分iOS設(shè)備的iOS 18.4 Beta 1更新。受影響的設(shè)備涵蓋了iPhone 12系列的多款機(jī)型,包括iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max和iPhone 12 mini,以及部分2020年發(fā)布的iPad機(jī)型,具體有iPad 8(蜂窩網(wǎng)絡(luò)版)、iPad Air 4(Wi-Fi版及蜂窩網(wǎng)絡(luò)版),還有配備M2芯片的iPad Air 11英寸和13英寸(蜂窩網(wǎng)絡(luò)版)版本。
此次撤回事件無疑給部分用戶帶來了不便,但蘋果公司的迅速響應(yīng)也體現(xiàn)了其對(duì)用戶體驗(yàn)的重視。在撤回聲明中,蘋果并未詳細(xì)說明導(dǎo)致無限重啟的具體原因,只是表示正在積極調(diào)查并尋求解決方案。
除了iOS和iPadOS的更新問題外,還有用戶反映,在升級(jí)了watchOS 11.4 Beta后,其Apple Watch出現(xiàn)了無法開機(jī)的情況。針對(duì)這一問題,蘋果同樣采取了緊急措施,撤回了部分Apple Watch Series 6的全系更新,以避免更多用戶受到影響。
這一系列事件再次提醒我們,在系統(tǒng)更新過程中,盡管蘋果公司會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的測試,但仍有可能出現(xiàn)未預(yù)見的問題。因此,對(duì)于重要設(shè)備的系統(tǒng)更新,用戶應(yīng)謹(jǐn)慎考慮,并在必要時(shí)及時(shí)聯(lián)系蘋果官方尋求幫助。