近期,一些Windows 11 24H2版本的用戶在安裝系統時遇到了新問題,特別是那些通過官方媒介創建工具進行安裝的用戶。據用戶反饋,在使用CD或USB閃存驅動器等媒介安裝Windows 11 24H2版本后,設備無法接受進一步的Windows安全更新。
經過分析,問題似乎與安裝媒介中包含的特定安全更新有關。具體而言,當安裝媒介中包含2024年10月(編號為KB5044284)或11月(編號為KB5046617)的安全更新時,設備便會出現無法接收后續更新的情況。然而,如果用戶選擇通過Windows更新系統或直接從Microsoft更新目錄網站安裝這些更新,則不會遇到此問題。
為了解決這一困擾用戶的問題,微軟已經給出了建議。微軟表示,用戶在使用USB等媒介進行Windows 11 24H2版本安裝時,應避免同時安裝10月和11月的這兩個安全更新補丁。微軟還指出,2024年12月10日后發布的其他補丁則不會引發此類問題。
對于此次事件,微軟表示正在積極調查問題的根源,并承諾一旦找到可行的解決方案,將立即向受影響的用戶提供相關信息和更新。微軟強調,他們始終致力于確保用戶能夠安全、穩定地使用Windows系統,并將持續努力提升用戶體驗。