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極越汽車崩盤后新動向:SIMO、OTA無憂,領(lǐng)克接手售后服務(wù)

   發(fā)布時間:2024-12-21 07:11 作者:朱天宇

近期,極越汽車在經(jīng)歷了企業(yè)崩盤的風(fēng)波后,終于迎來了問題解決的新進(jìn)展。在員工與車主的積極維權(quán)行動下,一系列后續(xù)措施正逐步落實。

極越汽車官方近日針對用戶普遍關(guān)心的問題,發(fā)布了一份詳盡的說明。其中,就SIMO使用、OTA升級以及售后服務(wù)等焦點問題,給出了明確的回應(yīng)。

在SIMO使用方面,極越明確表示,該服務(wù)將維持正常運(yùn)作。包括云服務(wù)、流量以及高精定位等在內(nèi)的所有先決條件,均處于穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài),并將繼續(xù)為用戶提供有力保障。

針對OTA升級問題,極越指出,當(dāng)前V2.1.1版本為穩(wěn)定版本,公司將在此基礎(chǔ)上,不定期推出更新,以不斷提升用戶的使用體驗。

售后服務(wù)方面,極越已攜手領(lǐng)克,為車主提供咨詢與維保服務(wù)。車主可通過領(lǐng)克售后熱線獲取相關(guān)服務(wù),部分領(lǐng)克售后服務(wù)中心也已開始承接極越汽車的維保業(yè)務(wù)。

除了車主的權(quán)益得到保障外,極越員工的權(quán)益問題也得到了妥善解決。百度與吉利共同出資,為員工提供N+1的補(bǔ)償方案。員工的工資已結(jié)算至2024年12月20日,社會保險和公積金也將繳納至同年12月,并將在規(guī)定時間內(nèi)完成相關(guān)手續(xù)。

 
 
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