河南省的胖東來超市,近期在全國范圍內聲名鵲起,被譽為零售界的璀璨明星,吸引著四面八方的游客紛至沓來,甚至有網友戲稱其為“永不落幕的6A級旅游勝地”。
胖東來自有品牌的花生油、醬油、洗衣液、果汁及啤酒等產品,如今成為了市場上的“搶手貨”,代購們紛紛驅車前往,大批量搶購這些熱銷商品。這股熱潮不僅限于實體店,胖東來在抖音與微信小程序上的線上店鋪同樣門庭若市,新品上架即被秒空,火爆程度可見一斑。
據統計,胖東來在抖音平臺上的官方店鋪“胖東來專營店”,粉絲數量已突破910萬大關,累計銷量達到194.7萬單。更令人矚目的是,該賬號在近30天內便實現了超過500萬的增長,店鋪商品瀏覽量更是突破億次大關。從粉絲構成來看,男性粉絲占比高達59%,其中31至40歲的年齡層占比超過半數,商品的平均客單價為65元。
面對胖東來的火爆態勢,不少人心中或許會產生疑問:這不過是一家超市,何以如此受追捧?答案或許可以從胖東來提供的極致服務以及其對產品質量的嚴格把控中找到。
胖東來在食品與非食品領域,已開發出超過300種自主品牌商品。為了確保商品質量與安全,胖東來不惜斥資400余萬元,在倉儲加工配送中心設立了三個食品安全檢測室,配備了專業的檢測設備和人員。所有產品必須經過嚴格檢測,并出具合格報告后,方可進入商場超市銷售。
胖東來的創始人于東來認為,中國零售業未來的發展方向,應是堅持“高品質,合理價格”的理念。這一理念不僅體現在胖東來對產品的精挑細選上,更貫穿于其服務的每一個細節之中。