近日,一汽豐田皇冠車型遭遇車主集體反饋,指出車輛停車后小電瓶頻繁出現虧電問題。據悉,此現象已非個例,目前已有超過200位車主在維權群內表達關切。
一位2024款皇冠陸放車主反映,其新車在購買僅20余天后,行駛里程不足500公里便出現虧電情況。在前往4S店檢修時,技術人員拔除了車聯網、藍牙鑰匙等功能的保險絲,暗示這些功能可能在鎖車后仍保持活躍,從而導致電瓶虧電。
面對車主們的困擾,一汽豐田客服的回應顯得頗為含糊,僅表示會記錄并反饋問題給廠家,而部分4S店則采取提供搭電寶作為臨時解決方案。然而,這一措施并未能完全消除車主們的顧慮。
有車主表示,對于一汽豐田的售后服務態度感到失望,并坦言未來可能不再考慮購買該品牌車輛。
隨著事件的發酵,更多的車主加入到維權行動中,期待廠家能夠給出明確的解決方案。