近期，AMD針對海外社區中廣泛討論的銳龍CPU無法啟動乃至損壞問題，正式發表了官方回應。這一話題的熱度不斷攀升，特別是與華擎主板相關的案例顯著增多。
據統計，已有大約120名用戶反饋銳龍9000系列CPU無法正常點亮，其中高達108起案例涉及備受游戲玩家推崇的銳龍7 9800X3D處理器。這一情況引發了廣泛的關注和討論。
面對用戶的疑慮，華擎已率先采取行動，發布聲明指出其中一起事件是由于主板內存在異物所致，并同時推送了BIOS的更新版本。AMD隨后在聲明中確認了收到有限數量的用戶報告，指出在華擎AM5主板上存在無法通過POST自檢的問題。
經過AMD與華擎的深入聯合調查，雙方確定問題根源在于早期BIOS版本中的內存兼容性缺陷。AMD強調，這一問題已在最新版本的BIOS中得到妥善解決，用戶只需訪問華擎官方網站即可下載并升級BIOS。
AMD進一步指出，導致系統無法正常啟動的原因復雜多樣，并不一定意味著CPU本身出現故障。因此，AMD建議遇到類似問題的用戶首先嘗試更新主板BIOS，并逐步排查其他可能的原因。如果問題依然未能得到解決，用戶可以聯系售后服務尋求幫助。
