近期，微軟攜手數據備份領域的領軍企業Veeam，針對Windows 11 24H2版本中的系統恢復功能展開聯合調查。據用戶反饋，在嘗試利用Veeam備份服務器或SMB網絡共享進行系統恢復時，系統頻繁報錯，影響了用戶的正常使用。
這些錯誤消息五花八門，包括但不限于“無法建立連接：未找到有效IP地址”以及“本地安全機構不可用”等SSPI認證異常。尤其是在使用SMB共享文件夾進行恢復時，用戶還可能會遭遇“遠程過程調用失敗”的困擾。這些問題主要集中出現在使用Windows 11 24H2版本（版本號build 26100.3194及以上）創建的恢復媒體上。
經過初步分析，微軟與Veeam懷疑這些問題可能與今年2月發布的更新補丁KB5051987有關。為應對這一難題，兩家公司建議受影響的用戶暫時采用舊版Windows 11（build 26100.3037或更低版本）生成的恢復媒體，以確保系統恢復過程的順利進行。
作為全球知名的數據備份、災難恢復及現代數據保護軟件提供商，Veeam的服務范圍遍布全球，擁有超過55萬家客戶，其中包括82%的財富500強企業。此次與微軟的合作，不僅體現了Veeam在行業內的專業地位，也凸顯了雙方對用戶需求的重視。
盡管微軟與Veeam已迅速采取行動，但截至當前，雙方尚未公布針對該問題的具體修復方案及時間表。對于廣大用戶而言，密切關注微軟及Veeam的官方公告，及時獲取最新進展，仍是當前最明智的選擇。
