在近期舉行的“華為Pura先鋒盛典及鴻蒙智行新品發布會”盛會上,賽力斯汽車高層何力揚帶來了振奮人心的消息,宣布問界服務即將迎來全面升級。
何力揚詳細介紹了一系列令人矚目的服務承諾,其中漆面維修終身質保在行業內獨樹一幟,彰顯了品牌對品質的堅定信心。預約基礎保養45分鐘內完成,否則免單;質量維修超過24小時,將提供代步車或相應補貼;配件更是承諾假一賠十,這些措施無疑為消費者提供了強有力的保障。
為了讓用戶用車更加無憂,問界還推出了一系列貼心服務。智駕保障權益、全場景救援旅程無憂、星夜延時服務,以及備胎免費借用及遞送服務,每一項都旨在解決用戶可能遇到的各種問題。更令人驚喜的是,上門取車服務的推出,讓用戶足不出戶就能享受便捷的保養維修體驗。
在數字化服務方面,問界同樣不遺余力。數字化透明車間讓用戶可以隨時了解車輛維修進度;遠程診斷和OTA遠程升級則讓車輛始終保持最佳狀態;24小時在線服務和主動預見能力,更是為用戶提供了全天候的貼心關懷。
發布會上,何力揚還自豪地宣布,問界M9在多個領域取得了卓越成績。它不僅在中國純電動汽車保值率上名列前茅,還在新能源汽車用戶凈推薦值和混動大型SUV用戶滿意度上奪得第一。這些榮譽不僅是對問界M9產品實力的認可,更是對賽力斯汽車品牌影響力的肯定。