近期,騰訊元寶App因舊版用戶協議中的部分條款引發公眾廣泛討論,這些被指稱為“霸王條款”的內容迅速成為網絡熱點。
面對輿論風波,騰訊元寶官方迅速作出回應,通過其官方微博表示已充分聽取用戶反饋。據悉,元寶App最新版本中已增設數據管理功能,并新增了一個體驗優化開關,且該開關默認處于關閉狀態。這一改動意味著,在默認情況下,用戶使用App時輸入和輸出的內容將不會被用于模型優化。
用戶只需將App更新至最新版本,即可在設置中的“數據管理”部分找到這一開關。騰訊元寶強調,默認情況下,用戶的個人數據將受到嚴格保護,不會被無故使用。
針對用戶尤為關心的知識產權歸屬問題,騰訊元寶進一步明確立場:“您在使用元寶時輸入和輸出的內容,其權利歸屬于您或相應的權利人。使用元寶服務并不會改變這些內容的歸屬權。”騰訊元寶還表達了對用戶批評與監督的感激之情。
此前,引發爭議的核心在于《騰訊元寶用戶協議》第5條關于知識產權的規定,特別是第5.4款。該條款原本規定,用戶上傳至平臺的內容,包括提示詞等,以及使用服務生成的內容,將無條件授予騰訊及其關聯方一項廣泛的許可使用權。這一使用權被描述為不可撤銷、永久、免費且無地域限制,涵蓋存儲、使用、復制、編輯、發布等一系列行為,甚至可用于模型優化、學術研究和市場營銷等目的。
騰訊元寶的這一改動,無疑是對用戶關切的一次積極回應。隨著用戶隱私和數據安全意識的日益增強,如何平衡技術創新與用戶權益保護,已成為互聯網企業必須面對的重要課題。
此次事件也再次提醒,企業在追求技術創新的同時,必須更加注重用戶權益的保護,以透明、公正的原則與用戶建立信任關系,共同推動互聯網行業的健康發展。